ПРИ ПОРЪЧКИ
1. Разполагате ли с ценова листа?
Не. Поради спецификата на печата и безброй многото комбинации
от цветове, материали и форми не е възможно да изготвим ценова листа.
Цените се калкулират за всеки един клиент в зависимост от неговите изисквания.
2. Разполагате ли с каталог с мострени етикети,
който можете да ни изпратите?
„Фреш Ап Лейбъл” отпечатва етикети по поръчка на клиента,
поради което не разполагаме с количество етикети на склад,
съответно и с каталог, койтом включва всички отпечатани от
нас етикети. Бихме могли да Ви изпратим една малка част от
отпечатваните от нас етикети за наши клиенти.
Ако желаете такъв тип мостри ни се обадете или ни пишете на label@freshup.net
3. От какво се определя цената на етикетите?
Водещи при определяне на цената на отпечатваните от нас етикети са тиражът,
броят цветове които ще се отпечатват, а също така и видът на материала
върху който ще се печата. Колкото по – голямо количество етикети поръчвате,
толкова по – ниска е цената. Времето за настройване на всеки един дизайн
и вложените в настройката материали не се влияят от големината на поръчаният
тираж етикети. Тези настройки са константна величина както за малките,
така и за големите тиражи. Тава е и причината големите тиражи да бъдат на
по – ниска цена. Броят цветове, които ще се отпечатват също оказва влияние
върху цените на етикетите, тъй като избраният от Вас брой цветове изисква
изработването на същият брой филми и полимерни клишета.
Също така например четири цветният печат на етикети изисква доста повече
време за настройване, отколкото печатът на едноцветни етикети. Последният
фактор, който влияе върху цената на етикетите
е използваният материал за печат. Например хартиените етикети са значително
по – евтини от синтетичните, тъй като синтетичните материали се използват
при етикирането на специфични продукти и имат по – дълъг живот.
4. Ако желая да поръчам етикети,
след като ми е била изпратена оферта,
какво трябва да направя?
Моля, изпратете ни официална поръчка по факс или e-mail.
Дизайнът на поръчаните от Вас етикети можете да ни изпратите
на print@freshup.net или на CD. Ако не разполагате с разработен дизайн,
нашите дизайнери могат да разработят такъв, съгласно Вашите изисквания.
След потвърждаване на дизайна от ваша страна, ние ще предвижим поръчката Ви за печат.
5. Какви са сроковете за отпечатване
на етикети във „Фреш Ап Лейбъл”
Тези срокове са в зависимост от това какви етикети желаете да поръчате.
При поръчка на нов дизайн срокът на отпечатване е до 15 работни дни,
а при ре-тираж 6 работни дни. Въпреки това ние сме в състояние да намалим
тези срокове и ще направим всичко необходимо за да не останете никога без етикети.
Това ни прави печатницата, на която винаги можете да имате доверие и да разчитате!
6. След като съм поръчал етикети във „Фреш Ап Лейбъл”,
до колко време ще получа потвърждение на поръчката си?
Можете да очаквате потвърждение на поръчката си в срок
до два работни дни от датата на подаване на поръчката.
При необходимост можем да Ви отговорим още в същият ден,
в който поръчката е регистрирана при нас.
7. Доставката на отпечатаните етикети (ламинат)
включена ли е в цената?
Не. При желание от Ваша страна можем да доставим
отпечатаните етикети (ламинат) по предварително съгласувани цени.
8. Сертифицирани ли сте по ISO 9001 – 2000
В момента дружеството е в процес на сертифициране
по ISO 9001 – 2000 като цялата ни оперативна
документация е в съответствие с процедурите по ISO 9001 – 2000.
9. ДДС включен ли е в цената?
Не. ДДС не е включено в нашите ценови листи.
